Les utilisateurs
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Résumé de l’article

Chaque utilisateur de la plateforme doit posséder un compte pour se connecter.

Importer des utilisateurs

Prérequis

Le document à importer doit être en format CSV, dont voici le modèle :

Les colonnes ExternalId, Login, PasswordClear!, LastName et FirstName sont a minima obligatoires.

Procédure

  1. Depuis le menu latéral, ouvrez les paramètres.

  2. Dans la rubrique Import/Export, sélectionnez Importer des données.

    La page d’import s’affiche.

  3. Sélectionnez le format approprié, ici Fichier CSV / TXT, format Syfadis, les utilisateurs avec hiérarchiques.

  4. Décochez la case Importer la première ligne du fichier.

  5. À droite du champs Fichier à importer, cliquez sur SÉLECTIONNER.

    La fenêtre de téléchargement du fichier s’ouvre.

  6. Cliquez sur Sélectionner.

  7. Ouvrez votre document depuis l’explorateur de fichiers.

  8. Cliquez sur Valider pour fermer la fenêtre.

  9. Dans la section Options de prise en charge des opérations, précisez pour quelle opération l’import doit être utilisé :

    • Insertions : Vous importerez seulement les nouveaux contacts

    • Mises à jour : Vous mettrez à jour les contacts déjà existants

    Si les deux cases sont cochées, alors les nouveaux contacts seront importés et les contacts déjà existant seront mis à jour.

  10. Cliquez sur Prévisualiser.

  11. Une fois la prévisualisation terminée, une liste s’affiche détaillant les nouvelles informations à importer.

    Si le fichier contient des erreurs, un message s’affichera en haut à droite de l’écran avec la possibilité de télécharger le document les détaillant.

  12. S’il n’y a aucun message d’erreur, cliquez sur Importer.


Créer un utilisateur manuellement

Procédure

  1. Depuis le menu latéral, ouvrez l’Annuaire.

  2. Dans la rubrique Utilisateurs, cliquez sur Les utilisateurs.

  3. Sur la page Les utilisateurs, cliquez sur le bouton Nouveau.

    Une nouvelle page s’affiche.

  4. Complétez les informations de la fiche.

    Pour ajouter l’utilisateur à un groupe, renseignez les champs associés.

    Si vous souhaitez utiliser les notifications, renseignez le champ « E-mail ».

    Remarque :

    Par défaut, l’utilisateur sera rattaché au domaine de l’administrateur qui crée le profil. Pour le rattacher à un domaine en particulier, renseignez le champ « Domaine ».

  5. Une fois le profil complété, cliquez sur Enregistrer.

    Un message de confirmation apparaît à l’écran.


Rechercher un utilisateur

Procédure

  1. Depuis le menu latéral, ouvrez l’Annuaire.

  2. Dans la rubrique Utilisateurs, cliquez sur Les utilisateurs.

  3. Sur la page Les utilisateurs, renseignez les critères de recherches.

  4. Cliquez sur Rechercher.

    Une liste des utilisateurs correspondants aux critères s’affiche.

  5. Sélectionnez l’utilisateur recherché.

  6. Cliquez sur Voir la fiche pour consulter le profil de l’utilisateur.

Vérification

La fiche de l’utilisateur apparaît et vous pouvez consulter les informations relatives à ce dernier.

Informations supplémentaires

Depuis la liste des utilisateurs recherchés, après avoir sélectionné le ou les utilisateurs, deux autres options sont disponibles (selon le paramétrage du domaine) :

  • En cliquant sur Envoyer un mail, vous pouvez envoyer un mail à ou aux utilisateurs sélectionnés.

  • En cliquant sur Démarrer une conversation, vous pouvez démarrer une discussion avec le ou les utilisateurs sélectionnés.


Consulter les différents onglets de la fiche utilisateur

Procédure

  1. Depuis le menu latéral, ouvrez l’Annuaire.

  2. Dans la rubrique Utilisateurs, cliquez sur Les utilisateurs.

  3. Sur la page Les utilisateurs, renseignez les critères de recherches.

  4. Cliquez sur Rechercher.

    Une liste des utilisateurs correspondants aux critères s’affiche.

  5. Sélectionnez l’utilisateur recherché.

  6. Cliquez sur Voir la fiche pour consulter le profil de l’utilisateur.

    La fiche de l’utilisateur apparaît et vous pouvez consulter les informations relatives à ce dernier.

Dans la partie supérieure, plusieurs onglets s’affichent :

  • Caractéristiques du formateur : Les informations relatives au profil formateur de l’utilisateur.

  • Formations dispensées : La liste des formations auxquelles l’utilisateur a participé.

  • Rôles : La liste de tous les rôles attribués à l’utilisateur.  

  • Formations initiales : Les formations suivies par l’utilisateur.

  • Délégation : Les délégations relatives à cet utilisateur.

  • Inscriptions : Les formations auxquelles l’utilisateur est inscrit avec leur progression et leur statut. Dans le cas d’une formation en présentiel, les sessions auxquelles l’utilisateur était présent seront affichées.

    Remarque :

    Pour plus de détails sur les formations auxquelles l’utilisateur est inscrit, consultez, depuis le menu latéral, les onglets Suivi ou Analyse.

  • Rapports : Les rapports qu’il est possible de créer depuis ce profil.

  • Cartographie : L’état des compétences de l’utilisateur.

  • Evaluations : La liste des évaluations que l’utilisateur a passé.

  • Entretiens : La liste des entretiens auxquels l’utilisateur a participé.

  • Badges : Les badges obtenues par l’utilisateur.

  • Carrière : Le plan de carrière de l’utilisateur.

  • Habilitations : La liste des habilitations de l’utilisateur.


Modifier les informations d’un utilisateur

Conseil :

Pour éviter l’écrasement des modifications lors de l’import d’une liste de contacts, précisez pour quelle opération l’import doit être utilisé :

  • Insertions : Vous importerez seulement les nouveaux contacts.

  • Mises à jour : Vous mettrez à jour les contacts déjà existants.

Si les deux cases sont cochées, alors les nouveaux contacts seront importés et les contacts déjà existant seront mis à jour.

Procédure

  1. Depuis le menu latéral, ouvrez l’Annuaire.

  2. Dans la rubrique Utilisateurs, cliquez sur Les utilisateurs.

  3. Sur la page Les utilisateurs, renseignez les critères de recherches.

  4. Cliquez sur Rechercher.

    Une liste des utilisateurs correspondants aux critères s’affiche.

  5. Sélectionnez l’utilisateur recherché.

  6. Cliquez sur Voir la fiche pour consulter le profil de l’utilisateur.

    La fiche de l’utilisateur apparaît et vous pouvez modifier les informations relatives à ce dernier.

  7. Effectuez les modifications nécessaires dans les différents onglets de la fiche.

  8. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

    Un message de confirmation apparaît à l’écran.


Modifier les informations d’un utilisateur depuis un profil Apprenant

Prérequis

Ces instructions ne s’appliquent qu’aux utilisateurs ayant un rôle Apprenant. Pour modifier les informations d’un utilisateur depuis un profil Administrateur, suivez les instructions de la section Modifier les informations d’un utilisateur.

Procédure

  1. Cliquez sur votre photo de profil située en haut à droite de l’écran.

  2. Cliquez ensuite sur la roue crantée.

    La fenêtre Modification de mon profil apparaît. Depuis celle-ci vous pouvez modifier votre photo de profil, votre adresse électronique et votre mot de passe.

  3. Modifiez les informations.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    Un message de confirmation apparaît à l’écran.


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